スマホ・デジタルチェック
LINEを乗っ取られたかも。確認と復旧のチェックリスト
ログイン通知、身に覚えのない送信、パスワード変更など、今すぐ確認する順番です。
まず結論
まだログインできる場合は、ログイン中の端末を確認して不明な端末をログアウトし、パスワードを変更します。ログインできない場合は公式の問い合わせ窓口から復旧を進めます。
最初に状況を分けて考えます
知人から「変なメッセージが来た」と言われた、身に覚えのないログイン通知がある場合は、被害が広がる前に端末と認証情報を確認します。
よくある疑問
迷いやすいポイント
相談者
友だちに届いたメッセージを削除すれば解決しますか？
ちえコレ編集部
送信済みメッセージへの対応だけでは、第三者のログイン状態が残る可能性があります。端末一覧とパスワード、連携サービスまで確認してください。
確認する順番
この3つから始めてください
- 1ログイン中の端末を確認
設定からログイン中の端末を開き、使用していない端末をログアウトします。
- 2パスワードを変更
他サービスと同じパスワードを使っている場合は、そちらも個別の文字列へ変更します。
- 3知人へ別経路で知らせる
不審なメッセージを開かないよう、電話など別の手段で伝えます。
次の行動
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